“Ngopi Kemuning”, Inovasi Layanan Publik Kecamatan Kemuning Dukung Program Ratu Dewa Cerdaskan Masyarakat

“Ngopi Kemuning”, Inovasi Layanan Publik Kecamatan Kemuning Dukung Program Ratu Dewa Cerdaskan Masyarakat

Palembang – Detikpk.com 12/01/2026.  Kecamatan Kemuning terus menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui inovasi bertajuk “Ngopi Kemuning (Ngobrol Pelayanan Publik Inspiratif)”. Program ini merupakan inisiatif langsung Camat Kemuning Dr.Amirudddin Sandy,S.STP.,M.Si sebagai indikator inovasi pelayanan terbaru dalam rangka mendukung program dan visi misi Wali Kota Palembang, Ratu Dewa, khususnya pada aspek mencerdaskan dan memberdayakan masyarakat.

Ngopi Kemuning dirancang sebagai ruang dialog terbuka antara pemerintah kecamatan dan masyarakat. Melalui konsep ngobrol santai namun informatif, masyarakat diajak untuk lebih dekat dengan layanan pemerintahan, memahami hak dan kewajiban, serta memperoleh informasi langsung terkait berbagai pelayanan publik yang tersedia.

Ditengah kesibukannya Camat Kemuning Dr.Amirruddin Sandy,S.STP.,M.Si yang diwakilili oleh Sekcam Kecamatan Kemuning Supriadi,SH menjelaskan,
Salah satu manfaat nyata dari program ini adalah meningkatnya minat masyarakat untuk datang langsung ke Kantor Camat
Kemuning. Saat ini, layanan administrasi kependudukan dari Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) telah kembali beroperasi di Kantor Camat Kemuning, sehingga warga dapat memperoleh layanan sekaligus informasi yang dibutuhkan secara lebih mudah dan cepat.

Dalam kesempatan tersebut, pihak kecamatan juga menghimbau masyarakat agar memanfaatkan seluruh fasilitas pelayanan yang tersedia, baik layanan langsung maupun pelayanan berbasis online yang telah dikembangkan. Inovasi layanan digital ini merupakan bagian dari upaya optimalisasi pelayanan publik agar lebih efisien, transparan, dan mudah diakses.
Selain itu, Kecamatan Kemuning juga telah melahirkan berbagai inovasi pelayanan lainnya, seperti layanan administrasi ahli waris, serta sejumlah terobosan pelayanan yang bertujuan menurunkan hambatan dan mempercepat proses administrasi di tingkat kecamatan.

Program Ngopi Kemuning sendiri mulai digagas sejak akhir Desember 2025 dan secara aktif berjalan sejak Januari 2026. Pada tahap awal, narasumber yang dihadirkan masih berasal dari internal dan mitra kecamatan, di antaranya UPT Disdukcapil, Bapenda, serta instansi teknis terkait lainnya. Ke depan, narasumber akan terus diperluas, termasuk dari luar kecamatan seperti KUA, guna memperkaya materi dan informasi yang disampaikan kepada masyarakat.

Menariknya, Ngopi Kemuning juga menjadi wadah pengembangan kapasitas aparatur kecamatan. Peran moderator atau presenter kegiatan ini secara bergilir diberikan kepada staf kecamatan sebagai sarana pembelajaran dan peningkatan kemampuan komunikasi publik.

Dengan hadirnya Ngopi Kemuning, Kecamatan Kemuning berharap masyarakat semakin sadar, paham, dan aktif memanfaatkan berbagai layanan publik. Inovasi ini sekaligus menegaskan komitmen Kecamatan Kemuning dalam menghadirkan“Ngopi Kemuning”, Inovasi Layanan Publik Kecamatan Kemuning Dukung Program Ratu Dewa Cerdaskan Masyarakat
Palembang – Kecamatan Kemuning terus menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui inovasi bertajuk “Ngopi Kemuning (Ngobrol Pelayanan Publik Inspiratif)”. Program ini merupakan inisiatif langsung Camat Kemuning sebagai indikator inovasi pelayanan terbaru dalam rangka mendukung program dan visi misi Wali Kota Palembang, Ratu Dewa, khususnya pada aspek mencerdaskan dan memberdayakan masyarakat.

Menambahkan Supriadi,
Ngopi Kemuning dirancang sebagai ruang dialog terbuka antara pemerintah kecamatan dan masyarakat. Melalui konsep ngobrol santai namun informatif, masyarakat diajak untuk lebih dekat dengan layanan pemerintahan, memahami hak dan kewajiban, serta memperoleh informasi langsung terkait berbagai pelayanan publik yang tersedia.

Salah satu manfaat nyata dari program ini adalah meningkatnya minat masyarakat untuk datang langsung ke Kantor Camat
Kemuning. Saat ini, layanan administrasi kependudukan dari Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) telah kembali beroperasi di Kantor Camat Kemuning, sehingga warga dapat memperoleh layanan sekaligus informasi yang dibutuhkan secara lebih mudah dan cepat.

Dalam kesempatan tersebut, pihak kecamatan juga menghimbau masyarakat agar memanfaatkan seluruh fasilitas pelayanan yang tersedia, baik layanan langsung maupun pelayanan berbasis online yang telah dikembangkan. Inovasi layanan digital ini merupakan bagian dari upaya optimalisasi pelayanan publik agar lebih efisien, transparan, dan mudah diakses.
Selain itu, Kecamatan Kemuning juga telah melahirkan berbagai inovasi pelayanan lainnya, seperti layanan pojok edukasi bidang layanan konsultasi waris (Penglaris), serta sejumlah terobosan pelayanan yang bertujuan menurunkan hambatan dan mempercepat proses administrasi di tingkat kecamatan.

Program Ngopi Kemuning sendiri mulai digagas sejak akhir Desember 2025 dan secara aktif berjalan sejak Januari 2026.

Pada tahap awal, narasumber yang dihadirkan masih berasal dari internal dan mitra kecamatan, di antaranya UPT Disdukcapil, Bapenda, serta instansi teknis terkait lainnya.

Ke depan, narasumber akan terus diperluas, termasuk dari luar kecamatan seperti KUA, guna memperkaya materi dan informasi yang disampaikan kepada masyarakat. Jelasnya

Menariknya, Ngopi Kemuning juga menjadi wadah pengembangan kapasitas aparatur kecamatan. Peran moderator atau presenter kegiatan ini secara bergilir diberikan kepada staf kecamatan sebagai sarana pembelajaran dan peningkatan kemampuan komunikasi publik.

Dengan hadirnya Ngopi Kemuning, Kecamatan Kemuning berharap masyarakat semakin sadar, paham, dan aktif memanfaatkan berbagai layanan publik. Inovasi ini sekaligus menegaskan komitmen Kecamatan Kemuning dalam menghadirkan pelayanan yang humanis, inspiratif, dan berorientasi pada kebutuhan warga Kota Palembang. pelayanan yang humanis, inspiratif, dan berorientasi pada kebutuhan warga Kota Palembang.

(Rina)